POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su privacidad es importante

En esta declaración de privacidad explicamos que datos personales se recopilan y como se utilizan. Le solicitamos que lea estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web.

Si es usted menor de 16 años y ha accedido a este sitio web sin avisar a sus padres o tutores no debe registrarse como usuario.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados.

Nos esforzamos en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos respectar a su privacidad:

· Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios requeridos.

· Nunca compartimos información personal de los usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con su autorización expresa.

· Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podrá variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente en la página web. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

TELNET SOFTWARE AVANZADO SL ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales

· Responsable: TELNET SOFTWARE AVANZADO SL

· CIF: B86527439

· Dirección: Pso. Esperanza, 8. 28005 Madrid (Madrid)

· Correo electrónico: info@telnetsoft.es

· Actividad: Comercialización de software

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales obtenidos por los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de Usuarios de la web y suscriptores.

Para el tratamiento de datos de los usuarios, se implementan todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.


Principios aplicados a su información personal

En el tratamiento de los datos personales, se aplicarán los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

· Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que serán informado previamente con absoluta transparencia.

· Principio de minimización de datos: Solo se solicitarán datos estrictamente necesarios en relación con los fines requeridos.

· Principio de limitación el plazo de conservación los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función la finalidad, te informará del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos las listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

· Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Se toman todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales utilizados en Telnet Software Avanzado proceden de:

· Formulario de contacto

· Formulario de suscripción  

· Formulario para descargas

· Formulario de registro

· Conversaciones presenciales o telefónicas

Bien sea de nuestras páginas web o de nuestros proveedores.

¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre que datos personales se tratan en Telnet Software Avanzado SL .

En cualquier momento tiene derecho a:

· Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado

· Solicitar su rectificación supresión

· Solicitar la limitación de su tratamiento

· Oponerse al tratamiento

· Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Telnet Software Avanzado dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

· El tratamiento está basado en el consentimiento

· Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.

· El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad se tratan los datos personales?

Cualquier información que pueda incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Telnet Software Avanzado sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En Telnet Software Avanzado existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

· Formulario de información de contacto o evaluación. Se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Compañía, Dirección Ciudad, Código Postal, País, Productos de interés, Email, Teléfono, Fax, Cargo, Número de empleados, Responsable de compra, Responsable de evaluar. Para responder a los requerimientos de los usuarios de www.telnetsoft.es. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación

o Le informamos que los datos que nos facilite estarán ubicados en los servidores de Telnet Software Avanzado dentro de la UE.

Existen otras finalidades por la que se tratan sus datos personales:

· Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

· Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.

· También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que se detalla en la política de cookies.

· Para gestionar las redes sociales. Telnet Software Avanzado puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de www.telnetsoft.es, se regirán por este apartado.  Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Tratarán sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Telnet Software Avanzado SL. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Telnet Software Avanzado con domicilio en Pso. Esperanza, 8. 28005 Madrid será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

Telnet Software Avanzado SL, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo harán el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.


Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservarán sus datos?

Los datos personales que nos proporcione bajo la petición de información o contratación de alguno de nuestros productos o servicios, serán conservados mientras se mantenga la relación mercantil vigente. En caso de que no se renueven los servicios con TELNET SOFTWARE AVANZADO SL seguirá conservando su información para el envío de newsletters y demás información que consideremos sea de su interés vinculados con nuestro sector. Nuevamente se le reitera que siempre podrá ejercitar los derechos que le reconoce la normativa vigente poniéndose en contacto a través de la vía fehaciente, que le sea más cómoda.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Se utilizan varias herramientas o servicios para gestionar sus datos que son contratados con terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, www.telnetsoft.es, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Hosting:

· Alojalia – Informática y Comunicación Salamanca, S.L., con domicilio en Federico Anaya, 52 – 37004 Salamanca España. Más información: www.alojalia.com. Alojalia. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a Telnet Software Avanzado SL.

Asesoría Gestoría:

· ASESORIA Mariano Santos, con domicilio en C/ Príncipe de Vergara, 110. Tratamiento de los datos con la finalidad de realizar sus servicios de asesoría gestoría a Telnet Software Avanzado.

· LEGADATA S.L.U, con domicilio en Calle Andrés Obispo, 37 28043 Madrid. Asesoría en Protección de Datos a Telnet Software Avanzado SL

Navegación

Al navegar por www.telnetsoft.es pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximada), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

· Google analytics

· Facebook inside

Se utiliza esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre la base de usuarios en su conjunto.

Secreto y seguridad de los datos

www.telnetsoft.es se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

www.telnetsoft.es no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Telnet Software Avanzado se asegurará que cualquier persona que esté autorizada por para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al detectarlo Telnet Software Avanzado, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

El usuario, será el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos a www.telnetsoft.es exonerando a Telnet Software Avanzado, de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Telnet Software Avanzado en la forma y para las finalidades indicadas en esta polca de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Telnet Software Avanzado en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Telnet Software Avanzado, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Telnet Software Avanzado anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, www.telnetsoft.es no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información de comercio electrónico www.telnetsoft.es se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Documento revisado el 18-05-2018